11月6日，山东省青岛市城阳区总工会组织工会干部和志愿者开展“暖‘新’助力双十一”志愿服务活动，通过“线上有奖答题+线下慰问服务”的形式，为奋战在一线的新就业形态劳动者送去暖心慰问品和工会组织的温暖关怀。
为确保慰问品能够贴合快递员、外卖员“双十一”高峰期和冬季户外工作特点，城阳区总工会提前对接快递、外卖等相关行业工会进行调查摸底，收集快递员、外卖员反映的“冬季骑车手冷，普通手套不顶用”“忙起来顾不上吃饭，需要方便携带的速食品”等情况。为此，城阳区总工会精准采购了加棉保暖手套、方便面、火腿肠等价值近3万元的慰问物资，为一线工作者送去贴心保障，切实满足其实际所需。
本次活动由城阳区总工会副主席王绍波带队，组织工会干部和志愿者先后来到美团外卖、顺丰速运等新业态工作站点，为快递员、外卖员等发放慰问物资，了解派单量、日均工作时长等情况，叮嘱大家注意劳逸结合，做好防寒保暖措施，确保出行安全。收到慰问品的外卖小哥张师傅感动地说道：“一直都是我们给别人送单，没想到这个‘双十一’也有人给我们‘送单’，感觉心里暖暖的，非常感谢工会！”
与此同时，各有关行业工会与企业工会积极响应，同步推出多样化关爱举措，为快递员、外卖员群体提供更全面的保障与支持。在顺丰速运惜福镇营业点，顺丰工会“移动厨房”精心准备了红烧肉、大虾、关东煮等荤素搭配的丰盛午餐，让80多名快递小哥吃上了热乎乎的美味饭菜。“高峰期忙起来经常顾不上吃饭，今天中午吃得太满足了！”快递员王师傅放下碗筷说，“工会不仅给我们送慰问品，还准备了热饭，现在干活都更有劲儿了！”据了解。今年以来，鲁东区顺丰工会“移动厨房”已开展40多场爱心送餐活动，为1300多名快递小哥解决了业务高峰期“吃饭难”问题。
在开展面对面慰问服务的同时，城阳区总工会还依托“齐鲁工惠”APP举办“凝‘新’聚力、暖‘新’同行”网上有奖答题活动，普及冬季防寒和安全知识，引导职工群众关爱和理解快递员、外卖员等新就业形态劳动者群体，并发放了价值2万余元的奖品，包括保温毛毯、方便面等贴心物品。（工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 傅元华 李冉）
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